QUALITÀ
La qualità di un prodotto è fatta anche della qualità dei processi produttivi e decisionali che stanno alla base della realizzazione del prodotto.
Consapevole di questo, Estel ha intrapreso il cammino vero la qualità totale fin dalla metà degli anni ’90, ottenendo dapprima nel febbraio 1996 la certificazione 9001, estesa nel 2000 al settore casa e nel 2007 a Syntech S.p.A.
Attualmente il sistema di gestione per la qualità copre pertanto l’intero ambito della attività di Estel, ossia progettazione, produzione ed installazione di arredi, pareti e sedute per ufficio e arredi per la casa. ESTEL S.p.A. oltre a quanto previsto dalla normativa europea applicabile in materia di vendita di beni di consumo ed, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005 n°206 (Codice del Consumo), garantisce i prodotti di sua fabbricazione fino a 10 anni dalla data di montaggio nel rispetto delle condizioni di “garanzia convenzionale”.
Condizione imprescindibile di validità è la presenza del Certificato di Garanzia compilato in ogni sua parte e spedito tassativamente entro 30 gg. dalla data del timbro dell’avvenuto montaggio. I nuovi prodotti in fase di uscita sul mercato ed i prodotti “Custom” sono testati secondo le norme UNI–EN–ISO in vigore per ogni specifica categoria di prodotto, il tutto ricorrendo a laboratori di prova accreditati, primo fra tutti il CATAS.
Certificazione Sistema di Gestione Qualità SYN_TECH S.P.A. UNI EN ISO 9001
Certificazione Sistema di Gestione Qualità ESTEL S.P.A. UNI EN ISO 9001
Certificazione Sistema di Gestione Qualità ESTEL OFFICE S.P.A. UNI EN ISO 9001