Estel Bureaux – FAQ
Est-il possible d’avoir un produit dans une couleur ou un matériau différent ?
Bien sûr – nos produits sont disponibles dans différentes couleurs et finitions. Consultez la fiche produit en ligne ou téléchargez la Tech Sheet pour vérifier quelles variantes sont disponibles pour l’article que vous souhaitez acquérir.
Où puis-je trouver les instructions pour nettoyer vos produits ?
Nous avons créé un document regroupant toutes les informations sur le nettoyage et l’entretien de nos produits. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.
Est-il possible de demander un devis ?
Si vous avez besoin d’un devis, vous pouvez nous contacter via ce formulaire.
Où puis-je trouver vos produits en Italie et dans le monde ?
La liste de nos revendeurs est disponible à ce lien.
Comment devenir revendeur Estel ?
Si vous êtes revendeur et souhaitez collaborer avec nous, envoyez-nous un email en cliquant ici.
J’ai acheté un produit Estel encore sous garantie. À qui dois-je m’adresser pour demander une pièce de rechange ou un remplacement ?
Pour toute demande d’assistance concernant un produit sous garantie, vous pouvez nous contacter en envoyant un email en cliquant ici.
J’ai acheté un produit Estel désormais hors garantie. À qui puis-je m’adresser pour une pièce de rechange ou une réparation ?
Pour toute demande d’assistance concernant un produit n’étant plus sous garantie, vous pouvez nous contacter en envoyant un email en cliquant ici.
Avez‑vous des promotions spéciales en cours sur vos produits ?
Pour connaître nos promotions, vous pouvez contacter notre outlet interne au numéro suivant : 0445.38.96.40, ou nous envoyer un email en cliquant ici.
Collaborative Room – FAQ
La Collaborative Room peut-elle être déplacée ?
Oui, une fois montée, la Collaborative Room peut être démontée et remontée à un nouvel emplacement.
Combien de temps faut-il pour installer la Collaborative Room ?
Les délais d’installation varient en fonction de la taille du pod, mais ils sont généralement d’environ 6 à 8 heures.
Collaborative Room est-il un produit autoportant ?
Oui, Collaborative Room est un produit autoportant. Remarque : Les compositions murales sont également autoportantes mais peuvent être placées contre un mur.
Comment se fait le renouvellement de l’air à l’intérieur de la Collaborative Room ?
La Collaborative Room est équipée d’un système de ventilation mécanique (VMC) assurant un renouvellement d’air de 240 m³/h. Pour la version Phone Booth, un système de ventilation activé par un capteur de présence garantit un flux d’air de 60 m³/h. Dans les deux cas, le renouvellement d’air est largement supérieur aux minima fixés par la norme UNI 10339.
Combien de personnes peuvent se trouver à l’intérieur de la Collaborative Room ?
La Collaborative Room est un système modulaire disponible en tailles croissantes. La plus petite version, le Phone Booth 110×110 cm, convient pour une personne. La plus grande version du catalogue, la Collaborative Multiple 295×295 cm, peut accueillir jusqu’à 8 personnes. Comme mentionné, grâce à sa modularité (pas de 48 cm), il est possible d’augmenter la taille de la Collaborative Room et, par conséquent, sa capacité.
Dans quelle mesure le bruit est-il réduit à l’intérieur de la Collaborative Room ?
Nous avons certifié les caractéristiques d’isolation acoustique de nos pods selon la norme UNI EN ISO 717-1, obtenant les résultats suivants :
COLLABORATIVE ROOM : Isolation acoustique de l’extérieur vers l’intérieur : 26 dB. Isolation acoustique de l’intérieur vers l’extérieur : 34 dB.
PHONE BOOTH : Isolation acoustique de l’extérieur vers l’intérieur : 29 dB. Isolation acoustique de l’intérieur vers l’extérieur : 40 dB.
Come è alimentato Collaborative Room?
La Collaborative Room est un système plug-and-play : une fois installée, il suffit de connecter un seul câble d’alimentation pour activer tous les systèmes électrifiés. Chaque Collaborative Room possède au moins un panneau interne amovible qui abrite le câblage électrique basse tension de 24V. Les plans de travail suspendus, ainsi que d’éventuelles tables et assises, et les panneaux internes peuvent être équipés de prises USB ou AC/DC pour la recharge et l’alimentation des appareils.
Combien de câbles y a-t-il à l’intérieur et à l’extérieur de la Collaborative Room ?
La Collaborative Room est un système plug-and-play : une fois installée, il suffit de connecter un seul câble d’alimentation pour activer tous les systèmes électrifiés.
Est-il possible de personnaliser la couleur de la Collaborative Room ?
Tous les panneaux aveugles peuvent être personnalisés avec des tissus et des couleurs de différentes finitions, tout comme le mobilier intérieur. Consultez notre fiche des finitions pour plus d’informations.
La Collaborative Room est-elle sûre en cas d’incendie ?
La Collaborative Room est un produit certifié UL, ayant passé des tests mécaniques, de stabilité et d’installations électriques à l’échelle internationale. Le plafond interne peut être préparé pour l’installation de sprinklers anti-incendie.
Remarque : Le système anti-incendie doit être certifié et conçu par un bureau d’ingénierie conformément au code du bâtiment de la zone géographique où se trouve le bâtiment.
L’intérieur de la Collaborative Room peut-il être désinfecté ?
Tous les matériaux constituant les surfaces internes et externes de la Collaborative Room sont facilement désinfectables : le verre, l’aluminium et les parties en tissu peuvent être traités avec des solutions alcooliques afin d’éliminer germes et bactéries.
Collaborative Room è dotato di illuminazione?
La Collaborative Room et le Phone Booth sont équipés d’un éclairage LED au plafond. Pour le Phone Booth, l’allumage est activé par des capteurs de présence, tandis que pour la Collaborative Room, l’éclairage se commande via une télécommande. La télécommande permet également la variation d’intensité, offrant un réglage de la luminosité adapté aux capacités visuelles des utilisateurs. Les lampes garantissent un éclairement moyen de 500 lux sur le plan de travail.
Une personne en situation de handicap peut-elle accéder à la Collaborative Room ?
La Collaborative Room est un produit conforme à l’ADA* et a été conçue selon les sept principes du Design Universel, afin que le plus grand nombre puisse disposer d’un espace de travail, de rencontre et de collaboration performant et accessible. Il n’y a pas de marches ni de profils surélevés qui gênent l’accès, et l’espace intérieur, correctement aménagé, permet de se déplacer facilement à l’intérieur.
*Act for Accessible Design
Quelles sont les dimensions de la Collaborative Room ?
Le Phone Booth et la Collaborative Room sont des produits modulaires : en plus des tailles « standards » présentes dans le catalogue, il est possible de concevoir des versions de dimensions supérieures en respectant le pas de 48 cm.
Dimensions standard du Phone Booth : 110×110 – 110×151 – 151×110 – 199×151 cm
Dimensions standard de la Collaborative Room : 192×199 – 247×247 – 295×247 – 295×391 – 295×487 cm
De quels matériaux est constituée la Collaborative Room ?
Structure en aluminium, panneaux aveugles en contreplaqué recouverts de tissu fonoabsorbant, modules vitrés en verre, porte battante en verre trempé.
La Collaborative Room est-elle un produit durable ?
L’ensemble de la chaîne de production d’Estel est certifiée ISO14001 et FSC. Notre entreprise utilise plus de 100 % d’énergie provenant de sources renouvelables.
La Collaborative Room contribue ainsi au score LEED pour les bâtiments durables, grâce aux matériaux dont elle est composée. Tous les composants de la Collaborative Room peuvent être recyclés une fois démontés.
Où puis-je voir et essayer Collaborative Room en personne ?
En utilisant le formulaire dédié, vous pouvez réserver une visite dans l’un de nos showrooms pour voir et découvrir Collaborative Room en personne. Vous pouvez le voir à Vicence, Milan, Rome, Foggia, New York, Shanghai, Barcelone et Madrid.
Combien coûte Collaborative Room ?
Questions relatives au service – Collaborative Room
Collaborative Room est-il un produit autoportant ?
Oui, Collaborative Room est un produit autoportant. Remarque : Les compositions murales sont également autoportantes mais peuvent être placées contre un mur.
Qui s’occupe de l’installation de Collaborative Room ?
Estel Group può fornire al cliente un team di installatori in grado di gestire assemblaggio e collaudo del prodotto.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la zone géographique et du type de produit. Contactez-nous pour plus d’informations.
Restpod – FAQ
Qu’est-ce que Restpod ?
Restpod est un module multisensoriel basé sur les principes du design biophilique, conçu pour offrir des pauses régénératrices dans les environnements de travail.
Quels sont les avantages ?
Restpod favorise la réduction du stress, améliore le bien-être psychophysique et contribue à créer un environnement de travail positif et productif.
Comment fonctionne l’expérience ?
Le module intègre des parois en bois, de la mousse stabilisée, des plantes, un éclairage réglable et un écran diffusant des vidéos liées à la nature, créant ainsi un environnement multisensoriel relaxant.
Combien de minutes peut durer la pause ?
Selon nos tests scientifiques, 15 minutes dans le Restpod suffisent pour réduire la fréquence cardiaque et les niveaux de stress.
Restpod est-il personnalisable ?
Les configurations possibles sont indiquées dans les spécifications techniques, garantissant le maintien des caractéristiques validées par la recherche.
Où peut-il être installé ?
Le Restpod peut être installé dans des bureaux, des espaces commerciaux, des environnements de santé et des espaces résidentiels, en choisissant l’emplacement idéal pour garantir l’accessibilité et la confidentialité.
Est-il facile à installer ?
Oui, le temps d’installation varie de 6 à 8 heures. Le Restpod est une solution Plug & Play et ne nécessite qu’une prise électrique.
Le module peut-il être déplacé ?
Oui, le Restpod est un module autoportant et peut être facilement démonté et remonté dans un nouvel emplacement.
Combien de personnes peut-il accueillir ?
Le Restpod est conçu pour être utilisé par une seule personne à la fois.
Est-il accessible à une personne en situation de handicap ?
Oui, le Restpod est conforme à l’ADA, conçu pour garantir un accès égal aux personnes en situation de handicap.
Est-ce un produit durable ?
Oui. L’ensemble de la chaîne de production Estel est certifié ISO14001 et FSC. Tous les composants du Restpod peuvent être recyclés une fois démontés.
Nécessite-t-il un entretien particulier ?
Non. La seule opération nécessaire est d’arroser les plantes lorsque les sondes des pots indiquent qu’un arrosage est nécessaire.